Všeobecné obchodní podmínky, návrh smlouvy a jiné legislativní informace

Prohlášení o ochraně osobních údajů skupiny trinactka.net

Provozovatelem služby IPTV je:

sledovanitv.cz s.r.o., IČO: 01607910, spisová značka: C 78732 vedená u Krajského soudu v Brně, se sídlem U vodárny 3032/2a, 616 00, Brno – Královo Pole, IČO: 01607910, seznam provozoven uveřejněn na internetové adrese: www.sledovanitv.cz

 

Provozovatelem služby VoIP je: 

IPEX a.s., IČ: 45021295, DIČ: CZ45021295
se sídlem Praha, Roháčova 1095/77, PSČ 130 00, zapsaná v OR, vedeným Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 16995

 

Z titulu právní obligace a na základě připomínek kontrolní činnosti regulátora doplňujeme, že rychlost uvedená v nabídce je rychlostí INZEROVANOU, minimální garantovaná rychlost činí 3/10 INZEROVANÉ. Běžně dosažitelná rychlost je 3/5 INZEROVANÉ rychlosti. Maximální rychlost je dosažitelná v 95 procent času dne. Kompletní specifikaci služby (garantované rychlosti, dostupnost a pod.) najdete v dokumentu z dílny Českého telekomunikačního úřadu v podobě Všeobecného oprávnění služeb č. 1 (VO/S-1). V případě, že se rychlost prokazatelně dostane mimo výšeuvedené mantinely, má se obecně za to, že se jedná o výpadek služby. Výpadky služby řeší naše všeobecné podmínky v kapitole 6.

Kliknutím na tlačítko objednat, odešlete nezávazný zájem na vybranou službu a naši pracovníci vás budou kontaktovat s bližšími informacemi. V rámci objednávkového cyklu Vám zašleme kompletní návrh smlouvy, který si v klidu prostudujte. V případě souhlasu a realizace potom projdete všechny detaily, případně je doplníte a podepíšete pomocí elektronických prostředků s naším technikem na místě instalace.

 


 

  

Návrh smlouvy připojení k internetu

Všeobecné podmínky, služby trinactka.net

Specifikace služby, úplná